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东风日产轩逸新车发动机异响 要求厂家处理

  • 投诉编号:【1255449】
  • 投诉时间: 2024-10-01 18:37
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2022款 经典 1.6XE CVT 舒适版

投诉内容

我2023年8月30号提车,12月份的时候发现车子怠速时发动机哒哒响,不知道是不是正常现象,后来上网查了一下,发现有人投诉的情况和我的一样,准备明天去4s店保养,看看怎么处理。大家听听发动机声音觉得有没有必要处理。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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