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上汽大众—途观L

上汽大众途观L变速箱经常处于紧急运行模式

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  • 投诉编号：【1256178】
  • 投诉时间： 2024-10-04 09:11
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 旗舰版

投诉内容

车辆在正常行驶时经常突然出现仪表盘显示变速箱处于紧急运行模式，车辆突然无法提速，也无法倒挡，存在重大安全隐患。没有人为损坏纯属质量缺陷，开了大概六年就出现这种情况。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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