奇瑞瑞虎8车内长期异味无法消除

投诉内容

于2020年10月16日购车，至今为止车内异味难闻,2024年6月3日的4S店更换过一次脚垫底下的隔音棉，中控仪表底下的隔音棉仍然是一股恶臭，异味扑鼻十分难闻，严重影响身心健康及驾乘体验，整整四年时间，开门一上车就是一股恶臭，开车头疼，请高度重视并处理。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司西安铭致4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“