奇瑞瑞虎7发动机及变速箱故障灯亮
- 投诉编号：【1257361】
- 投诉时间： 2024-10-07 09:57
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎7
- 投诉车型： 2020款 1.5T CVT 精英型
投诉内容
变速箱报警有时自己自动消了隔几天又报警了保质期就有了一直没有得到解决，后来过保质期要自费，不是三大件是终生的吗？现在又不是了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东莞东富4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，且定期保养不全；故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：