长安马自达昂克赛拉节温器故障 要求更换
- 投诉编号：【1258111】
- 投诉时间： 2024-10-08 16:09
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2022款 2.0L 自动 质睿版
投诉内容
开车半小时水温都到不了正常温度还要往下掉。平常10分钟左右到正常水温，这几天都到不了。今天8号去4S店，售后那边说没有故障码不给换节温器总成，只换里面的阀门，售后的意思厂家知道这个节温器是通病容易出问题。但是只给换总成里面的阀门来延迟打开大循环。那厂家都知道是节温器有缺陷为什么不直接换总成。国外北美都召回免费换，自己国内就无所谓了。专坑自己人吗？
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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