东风本田CR-V轮毂氧化锈蚀 要求处理

投诉内容

轮毂上防锈涂层好好的，无任何剐蹭和碰撞，仅仅因为动物尿液就能腐蚀，这质量也太差了，车轮出厂都应该有最基本的试验检验标准吧。厂家于9月23日，9月25日回电话仅仅说会继续跟进，会有特约店联系，但是至今未有特约店联系我，也没有人处理，之前与4S店沟通，4S店的回复矛盾（上传聊天记录为证），这明显是推脱责任，强烈要求尽快更换四个轮毂。