五菱缤果松开刹车踏板车辆向前冲 要求处理

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户车辆已进站检查，并无异常，此车辆带有蠕动行驶模式，根据客户反应情况结合上路试车，此车辆在挂档或者挂倒档时，必须踩好刹车，缓慢松开，如果极速松开油门，会导致电机蓄能加速行驶，引发这种往前冲的现象产生。本身车辆设计初衷就是为了延缓驱动电机起步激烈驾驶，更有效的保护电机使用寿命。所以解决方法就是在等红绿灯或者是堵车及停车的情况下，建议挂空挡拉手刹，可以消除客户所描述的情况。如有疑义可与4S店联系沟通了。