长安Lumin充电桩权益被冒领 厂家补贴未兑现

投诉内容

2024年8月19日购车，1：交付时未交付车辆原车充电枪，许诺一个月内解决，至今只寄给了一把副厂二手充电枪。原车充电枪一直未交付。目前该经销商廊坊市已撤网，投诉厂家客服也一直未解决。要求由任丘经销商解决。2：厂家5000元补贴车款一直未予以兑现，该店工作人员发送截图，该厂家补贴经由任丘市经销商提交，要求经由任丘经销商交付补贴车款于车主本人。3：厂家充电桩558元优惠权益被冒领，造成车主本人无法享受厂家充电桩权益，要求长安厂家彻查并予以补偿。