长安福特福克斯变速箱无法换挡 无法加速

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出现问题后我就拨打了厂家售后来询问是否有质保，厂家售后告诉我没有。我这款是19款1.5T两厢锋潮。在我我在2024年10月11日下午5点下班路上，车子刚开出公司几百米就突然感觉转速拉高，速度不上去，几十秒时间出现故障灯，仪表显示变速箱故障，然后我熄火重新启动看还是否有问题。就发现挂挡就跳回P挡，挡位已经缺失没有了。当时购买后我就发现福克斯这一代变速箱有很多出现类似故障的案例，我要求厂家给我一个明确的答复。现在我初步检查后维修费用要一小万。