别克君威高压油泵泄压 中冷器和废气管易结冰

投诉内容

经过4s店读取故障码，给出原因，高压油泵泄压导致压力不足，冷车延迟启动6-10秒，不是个别车出现问题，同批次车很多都有这个问题，只是出现问题时间不同，厂家没有召回，4s店已过保为由要求自费更换！无法接受意见。车身质量问题要求免费更换！哈尔滨冬季，车身高速行驶时。中冷器和二次燃烧废气管内结冰，发动机动力降低，低速无法正常行驶。厂家说是物理现象，请问只有这款车有这个物理现象？还是东北冬天就不能开车？给出解决方案，要求我自费更换中冷系统，或者冬天定期去清理冷凝水和结冰，解决方案无法接受，设计缺陷质量有问题这解决方案像开玩笑一样，你别克厂家就这样处理问题？还是遇到问题就一拖再拖无所谓？