奔腾小马承诺买贵退差价和置换补贴不兑现

投诉内容

本人于7月11日购买了奔腾小马汽车，花费31999元。当时卖家告知我这是全国统一价，并承诺如果后期买贵了可以退还差价。然而，紧接着在8月至9月期间，该车型连续进行了降价补贴活动。我联系卖家后，卖家表示我所购买的车辆可以享受两年原价置换新车的政策。但当我拨打4008888080客服电话咨询时，客服却告知我两年内不能置换奔腾小马系列的车，如果置换其他车型则可能需要额外支付更多费用。我认为卖家的行为构成了对消费者的欺骗，所谓的置换政策只是针对7月份购买价格较高的消费者的一种搪塞手段。