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奇瑞艾瑞泽8车机卡顿黑屏 主动刹车误判

  • 投诉编号:【1263037】
  • 投诉时间: 2024-10-16 10:51
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽8
  • 投诉车型: 2022款 1.6T DCT逸

投诉内容

1、车机版本老,无OTA更新,黑屏,卡顿,断网,自动锁车失效,希望能给我们老车主升级8155车机机会。2、遇到过3次在高速车机系统误判触发自动急刹,2次在进入隧道前,1次在隧道内,三次车前方均无车辆或行人,摄像头无遮挡或脏污。3、电瓶频繁提示亏电,而且车辆经常开,就算开100公里,第二天还是亏电。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都精瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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