北京奔驰E级销售承诺日期无法交付

投诉内容

成都4S店欺诈，本人10月8号在此店购买奔驰E，签合同前销售说的现车，还给我看了物流信息车在成都仓库，还说两三天就可以提车，签合同写了车架号的，但是订金付了，贷款批了，我把旧车处理后车牌空出来了，现在十天了告诉我车没到，让我等月底通知，我要求车架号查一下车子现在在哪里，4S店不再提供，就这么凭空消失了，我觉得一开始给我看的物流信息是假的，或者是我订的车被别人拿走了，这是赤裸裸的欺诈行为，打奔驰400电话没有用，推脱找经销商，经销商推脱是厂家原因，试问这么赤裸裸的欺诈行为，奔驰品牌方就不管吗？