奇瑞瑞虎9主动刹车未接入 减配毫米波雷达
- 投诉编号：【1263711】
- 投诉时间： 2024-10-17 11:31
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎9
- 投诉车型： 2023款 2.0T 双离合 两驱 豪华版 7座
投诉内容
开了几个月一共开了2000公里，遇到突发事件主动刹车从没有触发过，汽车电子手册上介绍说是视觉跟雷达同时运行，现在车牌下面本应该有雷达的地方里面却是空的，这个没发生事故还好，而且车机断网，以前宣传的沸沸扬扬有这个配置。为什么同样是23款，有的就没有呢，偷摸的就把这个配置给去掉了，车辆配置介绍还给改了。求一个处理方式。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：①关于配置请参考奇瑞官网信息，并以实车为准；②奇瑞采用自研的辅助驾驶方案，性能好、目标识别精准，经测试符合相关法规标准，行业内很多车企也在使用类似技术路线，请用户放心使用；③虽然辅助驾驶方案AEB是一项出色的安全功能，但它并不能替代驾驶者专注驾驶。我司会做好对该车的跟踪服务，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：