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东风日产轩逸变速箱阀体连续故障

  • 投诉编号:【1263988】
  • 投诉时间: 2024-10-17 16:45
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2012款 1.6L XL CVT 豪华版

投诉内容

2014年买的车,2015年左右变速箱出现问题,当时申请更换维修变速箱,厂家给重新更换了。但是2021年再次出现变速箱故障,在高速路上行驶时出现失速现象,高速行驶时转速突然到3200以上,车辆行驶速度不超过40KM/h,当时找4S店检车,说变速箱阀体故障,需要更换变速箱阀体,需要自费4000多元,消除故障码后,车辆正常驾驶,经常性出现失速现象,靠边停车熄火重启后恢复正常。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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