东风本田UR-V变速箱异响 多次维修未解决

投诉内容

您好，我的是2.0URV.已经使用1年9个月，行驶了36000公里（无事故），在34000公里的时候，出现变速箱升挡异响，于2024年8月20日进店维修，东风本田4S店，经过路试，告知是变速箱问题，先换电磁阀总成，如果不能解决问题，只能更换变速箱总成。8月底给我学习了变速箱，由升挡异响，变成降挡异响，技术人员告知我要索赔变速箱内的电磁阀总成，我签字同意。于9月8日更换变速箱电磁阀总成，并未解决变速箱降挡问题。9月中旬我再次进店，技术人员告诉我变速箱降挡异响属于正常声音，如果是正常的，那么为什么要给我换电磁阀总成？到今天10月17日，4S店一直告诉我，厂家没有回复。