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东风标致508车内异味严重 无法消除

  • 投诉编号:【1265591】
  • 投诉时间: 2024-10-20 15:55
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致508
  • 投诉车型: 2011款 2.3 自动 旗舰版

投诉内容

有13年的车龄,但现在车内异味(沥青味道)依然很严重,气味释放越加增大趋势,熏的人头晕恶心。经了解和查询车库实验室,此问题投诉不少,并非个例,应是这批车出现的通病问题。经检查本车地毯,内层系用的劣质地毯(沥青类)材质,气温高时手摸有黑色物体残留,地毯背部黄色材质也有异味。也不排除止震板用的也是沥青类材质而导致的。据了解后续车型改款时更换了地毯材质。这个事情关系车主及家人身体健康,更涉及国企东风集团及PSA集团口碑声誉,故要求厂家拿出负责认的态度和敢于担当的责任,给消费者解决问题,免费更换地毯和止震板。

投诉回复

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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