上汽大众凌渡发动机烧机油严重 要求处理
- 投诉编号:【1269583】
- 投诉时间: 2024-10-27 10:24
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 视野版 国VI
投诉内容
年初3万公里更换火花塞,刹车油冷却液等保养项目,一直4s店保养,年中公里数不足4000时提示机油压力过低,拖车去4s店放出剩余机油不足两升,给出答案更换新机油继续跑再看看,更换后3000公里去店内检查给出结果烧机油并告知烧机油可能很早就烧了,之前一直4s店内胜牌尊选全合成机油保养,7000公里一次。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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