北京现代伊兰特尾灯自然开裂导致渗水
- 投诉编号：【1269799】
- 投诉时间： 2024-10-27 17:23
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 伊兰特
- 投诉车型： 2023款 1.5L CVT LUX尊贵版
投诉内容
8月12号提车当天就发现后尾灯那个孔有细小裂纹。4S店售后说跟厂家申请更换，给我的回复是厂家说这是属于正常情况。10月4号下午发现车尾两边尾灯，进水气了，厂家处理。
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，经特约店检查，车辆是人为导致非质量问题不予索赔。为了您的安全和驾驶舒适度，建议您尽快到就近特约店维修处理。
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