长安马自达昂克赛拉后排安全带卡滞
- 投诉编号:【1270184】
- 投诉时间: 2024-10-28 13:27
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2020款 2.0L 自动 质雅版
投诉内容
后排很少坐人,这么多年都没发现安全带有问题。最近在后排休息时,我偶然发现安全带既收不回去也拉不出来。联系厂家后,得知已经不在质保期内,无法免费更换,需要自费维修。我在网上查了查,发现这是一个影响安全的通病,自费更换的成本还不低。买这车之前,我听说它是一款让人省心的车,希望厂家能好好处理这个问题。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。


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