雪佛兰科鲁泽售后服务承诺不兑现 不予质保

投诉内容

22年初买的车，当时新手期剐蹭过车头。直到今年8月份，右前大灯不亮了。刚好前几天有空，就去4S店检查了。第一次去，修理工拆开说可以质保，让等几天厂家寄货。然后货到了，今天就来回几百公里跑到4S店换。拆开后，说大灯里面黑色塑料裂开了一点，质保不了。然后我特别失望，接着就被4s店人员冷漠，无视的对待。修理工不专业，也浪费我一天时间。但凡售后人员说句不好意思，是我们的问题，我都不会投诉。