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一汽-大众—ID.4 CROZZ

一汽大众ID.4 CROZZ车机系统一直未升级

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  • 投诉编号：【1271665】
  • 投诉时间： 2024-10-30 15:05
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.4 CROZZ
  • 投诉车型： 2022款 长续航Lite PRO版

投诉内容

上期ID车机可以OTA升级，一汽到现在不能升级，车机偶尔会花屏，黑屏幕，经销商跑路，这个车电子门锁也时常出问题，右后门解锁状态下打不开。车机系统极其落后，虚假宣传，到现在也不能OTA。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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