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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐车顶装饰板开裂 要求厂家更换

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  • 投诉编号：【1272083】
  • 投诉时间： 2024-10-31 10:40
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2019款 TSI280 DSG 智行豪华版 国VI

投诉内容

车顶开裂，天窗右边有两条缝，一条缝大概十厘米左右，要求厂家解决。厂家只是在这里回复一下收到了，根本不处理，4s店也检查了，也说是材料自然老化开裂，现在厂家就是不给维修。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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