吉利星愿订车后4S店不予退还购车定金
- 投诉编号：【1272713】
- 投诉时间： 2024-11-01 10:18
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 310km 青春版
投诉内容
我10月19日在网上付了1000订金订购星愿310青春版，20日在扬州4S店让我支付了4000定金，这段时间我一直联系销售询问车辆情况，他们一直告诉我没车，我就昨天中午告诉销售我不从他们店买了，我买其他车辆了，但该店下午4点半微信告诉我让我下周去提78800元的其他车辆，否则定金不退，这不是强买强卖吗？
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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