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零跑T03车辆无法使用收音机功能

  • 投诉编号:【1273455】
  • 投诉时间: 2024-11-02 13:26
  • 投诉品牌: 零跑汽车
  • 投诉车系: 零跑T03
  • 投诉车型: 2023款 310轻享版

投诉内容

到目前为止厂家没有给我回复相关问题,也没有解决方案!2023年5月,我买了一辆零跑汽车,当我开到家里以后,车辆电台无法收听,必须强制购买车机的流量才可已用,否则无法收听任何电台收音机,打了客服投诉始终无法解决这个问题,必须强制购买流量才可已收听,国家工信部门要求车辆必须安装收音电台,为什么我买的零跑汽车却没有,我无法理解,请给我解决问题,不要再拖了。

投诉回复

零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!

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