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上汽大众—Polo

上汽大众Polo发动机故障灯亮 售后无法解决

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  • 投诉编号：【1273503】
  • 投诉时间： 2024-11-02 15:02
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： Polo
  • 投诉车型： 2023款 Plus 1.5L 自动 纵情乐活版

投诉内容

从买车第九天就出现发动机故障灯亮临时的154公里维修了多次，没有解决现在4s店的都无法修理了4s店的师傅就不知道从哪里下手修求厂家到4s店维修，4s店说厂家不来现在要投诉厂家不负责任。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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