华晨宝马ix3车窗胶条无故出现多处白斑

投诉内容

23年的宝马ix3车辆，35000km。在质保的3年以及公里数范围内。正常使用期间于24年9月出现车窗镀铬胶条多处白斑点类似腐蚀的情况。后于10月6日以及10号左右两次到店处理此问题。该4s店均表示不在质保范围内，给不出合理的解释。后投诉宝马4008006666厂家电话，客服一直推脱说记录转接4s店。历经十几次电话，一个多月过去了。除了4s店回复过一次电话其他没有丝毫进展。也没有其他回应。我就想问了，为什么别人家的车没有这种情况，这是不是理解为你们宝马的产品质量问题，宝马的车窗亮条你要拿东西保护起来？到你这就是非质量问题？不处理不回复，这就是宝马的售后。