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凯迪拉克XT5经销商出售问题车座椅褶皱

投诉编号：【1275761】
投诉时间： 2024-11-06 11:35
投诉品牌：上汽通用凯迪拉克
投诉车系：凯迪拉克XT5
投诉车型： 2024款 2.0T 四驱豪华型（蜂鸟版）

投诉内容

9月30日，我在4S店购置凯迪拉克XT5蜂鸟版车辆，出场日期为2023年8月。次日发现车辆存在问题，主驾驶座位褶皱十分严重，且车辆顶棚十分不平整。根本达不到新车交付标准。4S也承认以上问题。为什么这样的问题车辆隐瞒顾客且在不告知消费者的情况下，直接卖给消费者？凯迪拉克的品牌力就是这种水平？要求该问题必须解决！