一汽丰田皇冠陆放车辆启动电瓶亏电
- 投诉编号:【1275824】
- 投诉时间: 2024-11-06 12:45
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2024款 2.5L HEV 四驱 尊贵版
投诉内容
车辆于24年7月18日提车,正常使用情况下,在8月29日早上无法启动。经联系4S店,被告知是启动电瓶亏电。新车怎么会出现这样的问题?开到4S店检查后,未发现其他异常。但我在网上了解到,24款车型大面积出现亏电情况。然而,4S店并未积极解决问题,反而推诿责任。打厂家电话也是阳奉阴违,只是让4S店反馈给厂家解决。希望通过车库实验室这一公共媒体平台曝光此事,让厂家能够正视问题并找出解决方案。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。


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