一汽大众高尔夫维修单中泄露客户隐私
- 投诉编号:【1276276】
- 投诉时间: 2024-11-07 09:06
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型
投诉内容
你们修车保养就这么泄露客户隐私吗?把客户身份证号码姓名标注在工单里,结算的时候还不删除。是没给你们提供身份证吗修车的时候?服务这么业余,没见过把客户姓名身份证留在维修记录里的,你们真是个人才。这个社会隐私泄露还不够严重吗?多次打厂家客服要求删除,厂家也不作为至今不给答复。这种品牌良心何在?一汽大众就这么保护客户隐私吗?
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。


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