上汽大众朗逸车机配置不符 未解决

投诉内容

本人上次投诉车机问题，经过车库实验室投诉，已经达成协议，但是三个月内还没有解决问题，本人于本周，周二，周三，周四连续打了三天电话，还是没有给到我答复，大众厂家是否存在店大欺客的问题，希望车库实验室作为管理平台希望给予一个合理答复，解决问题。