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一汽大众ID.4 CROZZ车辆轮毂内沿无故裂开

  • 投诉编号:【1277891】
  • 投诉时间: 2024-11-09 22:36
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: ID.4 CROZZ
  • 投诉车型: 2021款 长续航PURE+ 两驱版

投诉内容

车辆正常行驶,突然开始跑气去检查,发现轮毂内侧边缘裂了1-2cm,近期无任何磕碰情况,4s认为是外力所伤不予索赔。我从网上查,同类车型多次发生类似故障,疑为设计问题或者轮毂质量问题,我的车是原装胎一点损伤没有,轮毂其他地方均完好无损无任何剐蹭,不是质量问题怎么就能裂了?根据三包法,本车未过保,理应赔偿。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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