比亚迪元PLUS侧面碰撞安全气囊未弹出

投诉内容

车辆发生交通事故，与对车侧面相撞，车辆气囊没弹出导致肋骨骨折，经4S拆车后发现气囊传感器模块被撞碎！打400电话厂家一直没回复，厂家告知检测没问题让找4S店，4S店告知我没撞对地方，说车质量没问题，安全模块碎了就是没撞对地方…..那这个传感器模块有什么用？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。