上汽大众ID.4X车机与仪表黑屏无法使用

投诉内容

2023年9月购入大众ID4.X车型，2024年7月16日车辆主板出故障车辆控制系统无法正常使用，黑屏。截至目前上汽大众汽车销售有限公司或和当地4S店没有给车辆更换相应的配件，经销商各种理由拖延时间，上汽大众售后表示无法提供配件，现阶段车辆无法正常驾驶，刹车系统失灵。