奇瑞艾瑞泽5双星轮胎开裂 希望免费更换

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司昆山众达4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆轮胎属于易损件现已超过零部件担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“