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别克凯越仪表台开胶翘起开裂 质量问题

  • 投诉编号:【1283605】
  • 投诉时间: 2024-11-19 16:10
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 凯越
  • 投诉车型: 2011款 1.6 手动 LX

投诉内容

该车辆仪表盘前方装饰板大面积开胶翘起,缝隙最大处有3厘米高,长度有两处长达20厘米。并且在网上也能搜到大量该车型的此类问题,严重怀疑是产品质量问题。联系4S店和上海通用售后告知我免费更换日期已经截止,但是我从来没有收到任何有关解决此类问题的通知。所以我认为厂家和经销商是有意隐瞒该问题和有意隐瞒通知车主。最终导致我们错过他们所谓的截止时间。我的诉求是请厂家免费更换该配件以提高我们对车辆的使用感受,也同时提高对上海通用汽车的信任!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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