吉利星愿订车后一直拖延交付 无法提车
- 投诉编号：【1284747】
- 投诉时间： 2024-11-21 13:28
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星愿
- 投诉车型： 2025款 310km 青春版
投诉内容
从订车到现在43天了，一点消息没有，厂家说按顺序交车，南充26号订车的都到了，我10月9号订车到现在一点消息没有，打400电话也没有给我回复，联系当地的销售，说不知道什么时候到车，我们作为消费者没有一点知情权。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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