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吉利星愿订车以后长时间无法交付车辆

  • 投诉编号:【1286967】
  • 投诉时间: 2024-11-25 12:31
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星愿
  • 投诉车型: 2025款 UP 410km 探索版

投诉内容

前提:4s和吉利厂家在订车时都有明确指出按订单顺序交车。 1.在我第一次得知订单排名为386,第二次排名得知450多名,到最后又变卦成580多名。排序混乱,我有理由怀疑他们插队现象。 2.台州整个按顺序交车的前提,在同配置同颜色下,最后一次排名在617名的客户已经交车,然而我580名还未交车并告知我前面还有20台同配置颜色的车未交,暂时轮不到我。 3.4s不告知我交车交到几号订车的订单,只告知前面还有20台同配置颜色车未交付。 4.4s在等车中途曾明确告知我在11月中旬将第一批订车交付完成。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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