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一汽红旗H5转向助力系统故障 要求处理

  • 投诉编号:【1287559】
  • 投诉时间: 2024-11-26 09:32
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗H5
  • 投诉车型: 2022款 经典款 1.5T DCT 旗悦版

投诉内容

刚买完半年,不到三千公里,转向助力系统故障两次,换了两次转向总成,23年五月份买的,24年九月下旬,中控黑屏,换了娱乐器,11月下旬电子助力转向系统又故障,4s店又给换了转向总成。就这,买了不到一年半的车,光转向总成就换了三次了。

投诉回复

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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