丰田雷凌轮胎龟裂 厂家以超保为由不处理

投诉内容

保养时专业人员告知我本人该换轮胎了，说轮胎裂到这种程度至少行驶五年了，我本人平时就在市区内行驶，汽车厂家以过了保修期为理由不承担轮胎质量责任，难道刚过保修期车子就会坏么那厂家应该告知顾客丰田汽车轮胎只能使用三年过了三年就得出问题。