蔚来ES6前雷达质量问题故障不给免费维修

投诉内容

车子这两周断断续续报前雷达故障，时好时坏，今天下午去换电，前雷达彻底故障而换不了电，去蔚来售后中心，维修人员说需要自费维修，我们这车是整车终身质保的，维修人员说雷达上有一个很小的白色小点，怀疑是石子弹的。让我们去投诉，拒绝维修。首先，这样的白点每个雷达都会有，整车都会有，毕竟开了那么久了，轻微小斑点很正常。其次故障已经出现一段时间，期间也报过售后，售后让继续观察，怀疑系统报错。说明雷达由于质量问题坏了，而不是意外，而且已经影响我们其他权益的享受，已经没办法换电，今天也浪费了半天时间，电也没换成。