吉利银河E5车辆无法交付 没有明确答复

投诉内容

9月15日订的车，订车时4S店承诺车60天可以提车，现在2个半月过去了，与4S店多次沟通，都没有得到明确答复交，只让我耐心等待，我是要国补旧车置换，若吉利银河厂家及4S店延迟交车导致政策补贴不了，我的诉求吉利银河厂家及4S店承担我的损失费用。