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捷途旅行者发动机报警 燃油轻微泄露

  • 投诉编号:【1289879】
  • 投诉时间: 2024-11-29 15:00
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 捷途旅行者
  • 投诉车型: 2023款 2.0T 四驱 穿越PRO

投诉内容

2023年9月爱车到手,两个月后开始出现发动机故障灯,报警为燃油轻微泄露,至今一直无法彻底消除,曾多次前往售后检查,用仪器检查也未发现哪儿存在泄露问题,现需要拆除油箱进行检查,未同意,2024年3月出现第一次异响,去4s店异响消失,也没试出问题原因,6月左右录视频发给售后说去再检查,依旧没有找到问题原因,隔了一周又出现说可能是传动轴油封摩擦,说不影响安全,8月左右说更换半轴。底盘异响。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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