极氪001 4S店不退还购车定金

投诉内容

本人于11.27日在极氪销售发给我的展车优惠，告知我可以下订此车，但未告知我下订即为下定，直接锁单，什么也没和我说便让我下订了，下订后，走了极氪合作的贷款公司，皆未通过贷款，并把责任推到消费者身上，不予以退还客户定金。