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领克06销售欺诈诱导交订金及首付款

  • 投诉编号:【1291208】
  • 投诉时间: 2024-12-02 09:52
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克06
  • 投诉车型: 2023款 Remix 1.5T 劲Halo

投诉内容

本人在武汉,因武汉无领克06老款,现车遂在小红书结识了上海的销售工作人员,10月29日,我们谈定价格为11.5万,并支付了5000订金,我曾一再询问11.5万是否包含所有(包含利息),销售告诉我分期是可以做到落地11.5万,此外从没有给我再出示具体费用明细单并告知我,而后11月26日,销售以co券月底到期以及因为我是从武汉到上海提车,告诉我先交首付款15600元,当天才可以办完手续,催促我先提交首付并走相关提车流程,出于信任,我完全配合了销售,结果在我定了12月3日的机票打算前去提车时,与我一起的朋友问我提车流程,相关事项,于是我把我谈的价格等等跟我朋友核算了一下,结果,一算出来,两年以后我实际支付的落地价是12.2万,比我们当初谈定的价格多了七千块钱,我转而去找销售,销售不仅推卸责任,说是我没理解清楚,还告诉我公司不会退款,甚至威胁我就算是我打官司也不会打赢的,本人跨越几个城市去提车,没成。

投诉回复

领克厂家回复:2024/12/3收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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