吉利星愿无法按时交车订单状态不透明

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10月10日大定星愿410探索版，第一次说大概10月20日左右提车，第二次说大概11月10日，后又改口大概1月。期间定的晚的也有提车的了。10月中旬说4s店已经和厂家结算，等发车。11月下旬在问，说还没和厂家结算，得12月11日才结算。肆意坑害消费者利益。没有管理的部门吗？

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。