吉利星愿承诺不兑现不按约定时间交车

投诉内容

本人于10.9在吉利APP大定交定金1000，大定之后联系销售说要去店里交定金才可以排单，10.10中午去4S交付2000元定金，交付定金时在店里排名（总配置25名）销售人员口头承诺10月底就能提车最迟11月初，多次询问销售人员说要我等等厂家不给发车他们也没办法，就说下一批车来就有我的，期间从汽贸那了解到加钱或者走贷款就能提前提车（这不是插队吗），截止目前为止已经等了将近两个月的时间，问销售一问三不知说等不及就让我退款（已经把配饰都已经买好了已经过了售后期不能退款，再者说我等那么久了我凭啥退款退款之后我的损失怎么办？），问4S店负责人就玩文字游戏说差不多年前能提上，从上市当天10.9下定到过年前一天3个多月将近4个月的时间才交付吗。现要求明确车辆交付日期（如不按规定时间内交付要怎么补偿），尽快交车。