长安UNI-T车机不更新 要求厂家处理
- 投诉编号：【1294223】
- 投诉时间： 2024-12-06 13:25
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安UNI-T
- 投诉车型： 2022款 1.5T 尊贵型
投诉内容
其他车型车机系统都已经推送更新，UNIT系列车机系统老旧，从23年3月左右最后一次更新推送以后就再也没有更新。尊贵型当时购车的时候承诺后期会OTA推送停车监控功能一直没有兑现承诺。长安汽车其他车型23款很多都标配了保镖模式了。我们22款及之前的车型都没有实现OTA推送升级停车监控模式的承诺。引力域控车APP之前有360停车监控影像但是一直不开放使用权限，更新后还偷偷减配360停车监控影像！
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
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