长安CS75 PLUS车机系统无法升级 无法更新

投诉内容

长安CS75 PLUS二代在长安官网车辆配置表及4S店宣传中均表示支持OTG升级，本人想升级车机或者自己安装一个支持红绿灯读秒的高德地图软件，但是从2023年开始两年内没有OTG升级，且车机不支持车主自己安装软件，本人在9月和11月分别致电长安客服，长安客服表示让车主等，极其敷衍。