长安启源Q05价格与销售告知不一致

投诉内容

我于11月24日在东莞市与销售及其总监敲定价格以后付了2000定金，但是在签合同的遇到4s店玩文字游戏，结果高出原算价利息接近50%，额外多出接近5000利息，此多出5000利息并未告知，此行为已经存在欺诈消费者，在我计算出利息有问题后不同意此方案情况下4s店要求我寄回合同退还2000定金，结果在合同寄回后4s店拒不同意退还定金，我选择官方投诉结果官方听信4s店一面之词并未与我联系确认，并且也没有退还定金2000。